ELITE ACADEMY

Cesta k srdci

tvého zákazníka

Online kurz pro podnikatelky, které chtějí lépe poznat své zákazníky, jasněji pojmenovat hodnotu své nabídky a mluvit o ní tak, aby jí správní lidé rozuměli.

ČTYŘI MODULY

PRAKTICKÉ KROKY

BONUSOVÝ MODUL

VLASTNÍ 30DENNÍ AKČNÍ PLÁN

Nemusíš se učit, jak zákazníky přesvědčit.

Začni jim skutečně rozumět.

  • Možná už máš skvělý produkt.
  • Možná víš, že tvoje práce má hodnotu.
  • Možná jsi do svého podnikání vložila spoustu energie, času i peněz.

A přesto někdy přemýšlíš…

  • Proč lidé nereagují tak, jak jsem očekávala?
  • Proč mám pocit, že pořád něco vysvětluji, ale moje nabídka se k těm správným lidem nedostává?
  • Jak mám mluvit o své práci, aby druzí pochopili, proč by je měla zajímat?

Možná nepotřebuješ další marketingový trik.

Možná potřebuješ objevit cestu, která vede od tebe přímo k srdci tvého zákazníka.

A právě na tu tě zvu.

Znáš ten pocit

kdy děláš všechno správně… a přesto něco nefunguje?

Připravíš nabídku, o které jsi přesvědčená, že je skvělá. Napíšeš příspěvek. Vytvoříš prodejní stránku. Odešleš e-mail.

A čekáš.

Jenže odezva nepřichází.

Nebo je mnohem menší, než sis představovala.

Začneš přemýšlet, jestli je problém v ceně. Jestli jsi měla napsat jiný nadpis. Jestli potřebuješ větší publikum, lepší reklamu nebo úplně nový produkt.

A tak zkoušíš další věci.

Ale co když mezi tím, co chceš svým zákazníkům předat, a tím, co oni skutečně potřebují slyšet, zatím chybí propojení? 

Skutečné propojení

začíná mnohem dřív 

než samotný prodej

Představ si, že už nemusíš při každé nové nabídce přemýšlet, co napsat, aby konečně někdo zareagoval. Protože víš, s kým mluvíš. Rozumíš tomu, co tento člověk prožívá, po čem touží, čeho se obává a proč by pro něj právě tvoje nabídka mohla být důležitá.

Protože když zákazník cítí, že mu rozumíš, vzniká prostor pro důvěru. A důvěra je jedním ze základů přirozeného prodeje.

Tohle je cesta, kterou spolu projdeme.

online kurz

CESTA K SRDCI TVÉHO ZÁKAZNÍKA

Čtyři kroky k podnikání, ve kterém si se svými zákazníky skutečně rozumíš.

Tento kurz není o tom, jak někoho přimět k nákupu. Je o tom, jak objevit vlastní jedinečnost, porozumět lidem, kterým chceš pomáhat, a propojit obojí do komunikace a nabídky, která má skutečný význam pro tebe i tvého srdcového zákazníka.

Provedu tě čtyřmi navazujícími oblastmi.

  • Začneme u tebe.
  • Potom se podíváme na svět tvého zákazníka.
  • Naučíme se hledat to, co vás spojuje.
  • A nakonec toto propojení přeneseme do tvého podnikání.

Bez složitých marketingových pouček. Bez univerzálních šablon, do kterých se musíš vejít. S prostorem pro tvou vlastní cestu.

Co tě na této cestě čeká?

1

Cesta k sobě

Vytvoř pevný základ pro svoji podnikatelskou identitu, větší jasno v hodnotě své práce a  pro komunikaci, která vychází skutečně z tebe.

2

Otevírání srdcí

Získej hlubší porozumění svému zákazníkovi a jasnější představu o tom, co je pro něj při rozhodování důležité.

3

Vzájemná harmonie

Propoj hodnotou své práce s potřebami zákazníka. Základ pro nabídku, ve které zákazník rozpozná, co mu může přinést.

4

Magická energie

Dej konkrétnější směr své komunikaci a získej jistotu v tom, jak představovat hodnotu své práce přirozeně a srozumitelně.

Nejdůležitější část?

Začít.

Pracovní sešit, který ti pomůže proměnit všechno, co jsi objevila, v konkrétní kroky.

  • Jasné kroky
  • Prostor pro tvoje poznámky.
  • Praktická cvičení
  • Okamžité využití v praxi

A protože poznání samo o sobě nestačí…

BONUS | Od magnetu po prodej

  • Jak proměnit propojení se zákazníkem v přirozenou cestu k nákupu?
  • Jak vzbudit zájem správných lidí?
  • Jak jim pomoci pochopit hodnotu tvé nabídky?
  • Jak je přirozeně provést od prvního kontaktu až k rozhodnutí, zda je pro ně tvoje řešení vhodné?

V bonusovém modulu propojíme poznatky z kurzu s praktickým pohledem na zákaznickou cestu a prodejní komunikaci. Protože cílem není jen získat pozornost. Cílem je vytvořit vztah, ve kterém může vzniknout smysluplná spolupráce.

Co si z kurzu odneseš?

Jasnější směr

Ujasníš si, komu chceš svou prací pomáhat a co je pro tyto zákazníky důležité.

Srozumitelná komunikace

Pojmenuješ hodnotu své práce způsobem, kterému tvoji zákazníci lépe porozumí.

Nabídka s jasným přínosem

Propojíš svou práci s potřebami zákazníků a ukážeš, co jim může přinést.

Vlastní plán dalších kroků

V pracovním sešitu si připravíš konkrétní kroky na následujících 30 dní.

Je tento kurz

pro tebe?

ANO, pokud…

  • Podnikáš nebo připravuješ vlastní podnikání a chceš lépe poznat své budoucí zákazníky.
  • Máš produkt nebo službu, ale nedaří se ti jejich hodnotu jednoduše vysvětlit.
  • Cítíš, že tvá komunikace zatím nevystihuje to, co chceš skutečně předávat.
  • Nechceš stavět prodej na nátlaku a manipulaci.
  • Hledáš způsob, jak propojit autenticitu s praktickým fungováním podnikání.
  • Jsi připravená nejen přemýšlet, ale také pracovat na konkrétních změnách.

Nemusí být pro tebe, pokud…

  • Hledáš pouze rychlé reklamní triky,
  • hotové prodejní skripty
  • nebo zaručený postup, který bez další práce automaticky přinese zákazníky.

Tady půjdeme hlouběji.

A právě díky tomu si můžeš vytvořit základ, který využiješ v mnoha dalších oblastech svého podnikání.

Zkušenosti žen, které prošly tuto cestu

Kurz 'Cesta k srdci tvého zákazníka' byl pro mě osvěžující a inovativní zážitek. Jako influencerka jsem se potýkala s výzvou, jak udržet autentičnost, zatímco buduji svou značku. Tento kurz mi poskytl nástroje a strategie, jak se hlouběji propojit s mými sledujícími a zákazníky. Získala jsem lepší pochopení toho, jak mohu svou osobní značku vyvíjet s respektem k mým hodnotám a zároveň být efektivní v digitálním prostředí. Je to neocenitelné pro každého, kdo chce posílit svůj vztah se zákazníky online.
Veronikainfluencerka
Tento kurz mi naprosto změnil pohled na to, jak komunikovat se svými zákazníky. Díky přístupu, který jsem se naučila, se mi podařilo nejen zvýšit prodeje, ale také vybudovat hlubší a osobnější vztah s mými klienty. Každá lekce byla plná praktických rad a inspirace. Jako podnikatelka ve světě online obchodu jsem opravdu ocenila, jak kurz spojuje business strategie s energetickými principy - to mi dalo nový pohled na celé moje podnikání.
Hankafreelancerka, copywriterka
"Naučila jsem se, jak můžu své služby lépe přizpůsobit potřebám zákazníků, a to vedlo k výraznému zvýšení spokojenosti klientů i mých vlastních příjmů." Často jsem cítila, že mi chybí hlubší spojení se zákazníky. Tento kurz mi ukázal, jak mohu svůj přístup změnit a vytvořit silnější vazby. Techniky prezentované v kurzu jsou nejen praktické, ale také velmi intuitivní.
Luciegrafička
Ačkoliv se primárně soustředím na lokální klientelu, kurz mi ukázal, jak mohu využít online nástroje k posílení vztahů se zákazníky. Naučila jsem se, jak lépe komunikovat na sociálních sítích, vytvářet obsah, který rezonuje s mými zákazníky, a jak posílit online přítomnost mého bistra. Tento kurz mi dal praktické tipy a techniky, které mohu okamžitě implementovat. Je to skvělý zdroj pro malé podnikatele, kteří chtějí rozšířit svůj dosah a zároveň udržet osobní přístup.
EvaMajitelka malého bistra
jsem byla fascinována tím, jak kurz 'Cesta k srdci tvého zákazníka' propojuje energetické principy s praktickými business strategiemi. Kurz mi poskytl hluboký vhled do toho, jak mohu svůj přístup přizpůsobit pro různé typy klientů a jak mohu vytvářet obsah, který je nejen informativní, ale i emotivně rezonující. Naučila jsem se, jak vést svůj tým k větší empatii a porozumění potřebám našich studentů, což vedlo k nárůstu spokojenosti a loajality zákazníků.
Michaelaonline podnikatelka

Barbora Zhoufová - nutriční specialistka 

Kdo tě bude provázet?

Petra Trnková

ELITE LIFE & BUSINESS


Transformační koučka, business mentorka a průvodkyně hlubokou vnitřní změnou pro ženy, podnikatelky, které jsou připravené vstoupit do další úrovně svého života i podnikání.

Věřím, že úspěšné podnikání nemusí být postavené na neustálém tlaku, přesvědčování a snaze zavděčit se všem.

Mnohem větší smysl mi dává hledat to, co je pro konkrétního člověka skutečně důležité.

Ať už pracuji se ženami na jejich podnikání, strategii, komunikaci nebo nových projektech, vždycky mě zajímá především jedno:

Jak jim pomoci uvidět možnosti, které teď nevidí?

Nehledám za ně jedinou správnou odpověď. Pomáhám jim získat nadhled, objevit souvislosti a rozhodnout se, kudy chtějí pokračovat. Právě z tohoto přístupu vychází i kurz Cesta k srdci tvého zákazníka.

Nechci tě učit, jak se stát někým jiným, abys dokázala prodávat.

Chci ti pomoci objevit, jak můžeš svou vlastní jedinečnost propojit s lidmi, pro které má tvoje práce hodnotu.

Můj osobní příběh

KDYŽ JSEM POCHOPILA, JAK MOCNÉ JE PROPOJENÍ ENERGETICKÝCH PRINCIPŮ V PODNIKÁNÍ,

ZMĚNIL SE CELÝ MŮJ BYZNYS.

Podělím se s tebou o něco, co mě už několikrát zachránilo. Ne, není to žádný zázračný  přístroj, který vám automaticky vydělá miliony. Je to něco, co je mnohem důležitější - a to je porozumění vašim zákazníkům. 

Když jsem začínala s prodejem digitálních produktů, myslela jsem si, že stačí mít skvělý nápad a dobře zacílit reklamu. Ano, nějak to fungovalo, někdy lépe, jindy hůř.

Ale nikdy jsem neměla jistotu, jestli to, co dělám, je to nejlepší, co dělat mohu - pro sebe i pro moje klientky. A tak jsem se začala zabývat tím, jak se dostat více do hloubky a zároveň být efektivní a také mít stabilní příjmy.

Můj největší úspěch v podnikání přišel až poté, co jsem pochopila jeden důležitý fakt: "nevytvářím produkty pro sebe, ale pro své zákazníky."

To znamená, že musíme SKUTEČNĚ porozumět svým zákazníkům a nabídnout řešení, které jim změní život k lepšímu. A samozřejmě musíme umět svou hodnotu také srozumitelně vyjádřit a nabídnout.

Je to jednoduché, ale těžké zároveň. Vyžaduje to odvahu být upřímná sama k sobě a k zákazníkům. Vyžaduje to trpělivost a úsilí. Ale když se ti to podaří, je to neuvěřitelně silný nástroj. 

A já vás zvu do ONLINE KURZU “CESTA K SRDCI TVÉHO ZÁKAZNÍKA” ,který otevírá srdce vaše i vašich zákazníků a je to důležitý krok na cestě k úspěšnému podnikání.

Vyber si cestu, která ti nejvíc vyhovuje.

Každá podnikatelka je v jiné situaci. Proto si můžeš vybrat, jestli chceš kurzem projít samostatně, probrat svou konkrétní situaci na společném setkání, nebo se mnou pracovat individuálně do větší hloubky.

Obsah kurzu je společným základem všech variant, liší se především rozsahem osobní podpory.

Varianta BASIC

Kompletní kurz pro samostatné studium.

Pro podnikatelku, která chce získat nové poznatky, projít kurzem vlastním tempem a samostatně je využít v praxi.

Získáš:

✓ Kompletní online kurz Cesta k srdci tvého zákazníka
✓ Čtyři hlavní moduly
✓ Bonusový modul Od magnetu po prodej
✓ Praktická cvičení a pracovní materiály
✓ Pracovní sešit Mých 30 dní v akci
✓ Doprovodné e-maily během studia
✓ Přístup do členské sekce na 6 měsíců

2.990 Kč

NEJOBLÍBENĚJŠÍ

varianta PREMIUM

Kompletní kurz s osobní podporou

Pro podnikatelku, která nechce zůstat jen u vlastních úvah a ocení zkušený pohled na svou konkrétní situaci.

Získáš vše z BASIC

+ NAVÍC

✓ Přístup do kurzu prodloužený na 12 měsíců
✓ Individuální online setkání se mnou na 60 minut
✓ Osobní zpětnou vazbu k jednomu předem zaslanému výstupu
✓ Doporučení konkrétních kroků pro další rozvoj podnikání

Společně se můžeme zaměřit například na tvou ideální zákaznici, nabídku nebo způsob, jakým komunikuješ hodnotu své práce.

Protože někdy stačí jeden nový pohled, abys uviděla možnosti, které ti dosud unikaly.

5.990 Kč

varianta ELITE

Kompletní kurz s individuálním vedením

Pro podnikatelku, která chce jít do hloubky a využít kurz jako základ pro konkrétní změny ve svém podnikání.

Získáš kompletní kurz se všemi bonusy a individuální vedení při zavádění konkrétních změn do svého podnikání.

✓ Kompletní kurz a všechny bonusové materiály
✓ Přístup do kurzu na 12 měsíců
✓ Dvě individuální online setkání po 90 minutách
✓ Osobní zpětnou vazbu ke dvěma předem domluveným výstupům
✓ Individuální doporučení a priority pro další postup
✓ 14 dní následné podpory k dohodnutým krokům

První setkání: Společně se podíváme na tvé podnikání, zákazníka, nabídku a komunikaci.

Druhé setkání: Zaměříme se na konkrétní výstupy, jejich úpravy a další postup.

Kapacita ELITE je omezená dostupnými termíny individuálních setkání.

9.990 Kč

BASIC

pro samostudium

Pokud chceš získat nové poznatky, projít kurzem vlastním tempem a samostatně je využít v praxi.

  • Kompletní online kurz Cesta k srdci tvého zákazníka
  • Čtyři hlavní moduly
  • Bonusový modul Od magnetu po prodej
  • Praktická cvičení a pracovní materiály
  • Pracovní sešit Mých 30 dní v akci
  • Doprovodné e-maily během studia
  • Přístup do členské sekce na 6 měsíců

2.990,- Kč

NEJOBLÍBENĚJŠÍ

PREMIUM

s osobní podporou

Pokud nechceš zůstat jen u vlastních úvah a oceníš zkušený pohled na svou konkrétní situaci.

  • vše z varianty BASIC

+ NAVÍC

  • Přístup do kurzu prodloužený na 12 měsíců
  • Individuální online setkání se mnou na 60 minut
  • Osobní zpětnou vazbu k jednomu předem zaslanému výstupu
  • Doporučení konkrétních kroků pro další rozvoj podnikání

5.990,- Kč

ELITE

s individuálním vedením

Pokud chceš jít do hloubky a využít kurz jako základ pro konkrétní změny ve svém podnikání.

  • vše z varianty BASIC a rozšířenou individuální spolupráci
  • Kompletní kurz a všechny bonusové materiály
  • Přístup do kurzu na 12 měsíců
  • Dvě individuální online setkání po 90 minutách
  • Osobní zpětnou vazbu ke dvěma předem domluveným výstupům
  • Individuální doporučení a priority pro další postup
  • 14 dní následné podpory k dohodnutým krokům

9.990,- Kč

Nevíš, kterou variantu vybrat?

  • Pokud ráda pracuješ samostatně a potřebuješ především získat jasno, BASIC ti poskytne kompletní obsah kurzu.

  • Pokud víš, že ti pomáhá možnost probrat své nápady s někým zkušeným, doporučuji PREMIUM.
  • A pokud chceš svou zákaznickou komunikaci a nabídku řešit individuálně a do větší hloubky, vyber si ELITE.

Ať už se rozhodneš jakkoliv, základní cesta je stejná. Začíná u tebe. A vede k lidem, kterým chceš svou prací skutečně pomáhat.

Možná tě ještě zajímá…

Musím už podnikat?

Nemusíš mít rozběhnuté podnikání ani velkou zákaznickou základnu. Kurz můžeš využít také při přípravě vlastní nabídky. Důležité je, abys měla alespoň představu o tom, v jaké oblasti chceš podnikat nebo co chceš druhým nabízet.

Je kurz vhodný i pro zkušenější podnikatelky?

Ano. Pokud už podnikáš, můžeš jednotlivá cvičení vztáhnout ke své současné nabídce, komunikaci a zákazníkům. Kurz ti může pomoci podívat se na ně z nového úhlu.

Jak studium probíhá?

Po zakoupení získáš přístup do online členské sekce. Obsah se ti bude postupně zpřístupňovat během prvních 14 dní. Každou novou část tak budeš mít prostor nejen projít, ale také si její poznatky vyzkoušet v praxi.

Musím být online v konkrétní čas?

Ne. Hlavní obsah kurzu je připravený k samostatnému studiu. Můžeš se k němu vracet podle svých časových možností. Pouze individuální setkání ve variantách PREMIUM a ELITE probíhají v předem domluveném termínu. Pro rezervaci termínu setkání získáš odkaz k rezervačnímu systému, kde vybereš volný termín, který ti bude vyhovovat.

Kdy kurz začíná?

Kurz je připraven v uzavřené členské sekci Přístupy získáš po zaplacení. Můžeš se tedy ihned vydat na svoji cestu.

Jak dlouho budu mít přístup?

Ve variantě BASIC získáš přístup na 6 měsíců. Ve variantách PREMIUM a ELITE na 12 měsíců.

Je součástí podpora?

Kurz BASIC je určen k samostudiu, součástí tohoto programu není podpora. Pokud budeš potřebovat, v kurzu budeš mít možnost dokoupit osobní podporu, budeš-li ji potřebovat (zvýhodněná cena). Konkrétní podmínky jsou uvedené v členské sekci. Ve variantě PREMIUM a ELITE je součástí balíčku individuální online setkání dle zvolené varianty.

Mám offline podnikání, je tento kurz i pro mne?

Tento kurz je primárně na online podnikání. Doporučuji přidat k offline i online podnikání, alespoň zčásti, aby ti zajistilo "peřinku" díky které nebudeš závislá na své "fyzické výměně času za peníze". V této fázi je to již vlastně nutnost, abychom zajistili očekávané výsledky a pasivní příjmy. Bez online podnikání to já neumím. A pokud nechceš touto cestou jít, bude lépe do tohoto kurzu nevstupovat.

Co když zjistím, že kurz není pro mě vhodný?

Pokud si nejsi jistá, zda je kurz pro tebe, napiš mi ještě před objednávkou na asistentka@elite-life-business.cz. Ráda s tebou proberu, co právě řešíš a zda ti obsah kurzu může pomoci. Podmínky odstoupení od smlouvy najdeš v obchodních podmínkách.

Je možné zaplatit na splátky?

Ne, tento kurz naní možné platit na splátky.

Bojím se, že to nezvládnu

Mým záměrem je provést tě bezpečně, co nejsnazší cestou. Budeš muset pracovat a dělat kroky sama, ale není to tak těžké. Budeš-li potřebovat, budeš mít v kurzu možnost zakoupit speciální podporu za zvýhodněnou cenu a získáš tak pomocnou ruku moji i celého mého týmu 🙂 Nemáš se tedy určitě čeho bát 🙂

Jak je to s technickými věcmi?

Obsahem tohoto kurzu není nic, co by vyžadovalo náročné technické nastavování. Pokud bude třeba řešit technické záležitosti, je připraven můj tým podat pomocnou ruku a provést tě bodláčím 🙂 Případně můžeme udělat za tebe, ale to už je otázka na individuální setkání. Možnosti však máme a technika určitě není to, co by nás mohlo zastavit na cestě k úspěchu 🙂

Je tento kurz stále otevřen nebo kdy bude další?

Tento kurz je určen k samostudiu, je tedy otevřen stále.

Pomůže mi kurz získat více zákazníků?

Kurz ti pomůže lépe porozumět zákazníkům, zpřesnit hodnotu své nabídky a vést srozumitelnější komunikaci. Nedá se ale slíbit konkrétní počet nových zákazníků ani výše příjmů — záleží na tvé situaci a na tom, jak získané poznatky využiješ v praxi.

Doufám, že jsem zodpověděla všechny tvé otázky.

Ale pokud ne, neváhej se na mě obrátit. 

napiš mi na email:

NEMUSÍŠ OSLOVIT VŠECHNY.

Stačí začít skutečně rozumět těm správným.

Možná jsi už vyzkoušela spoustu věcí. Možná máš za sebou kurzy, návody, reklamy i hodiny přemýšlení nad tím, co ještě změnit. A možná právě teď nepotřebuješ další složitou strategii.

Možná potřebuješ zastavit se a znovu objevit to podstatné.

Kdo jsi. Co chceš předávat. Komu tím můžeš pomoci. A jak o tom mluvit tak, aby ti druzí skutečně rozuměli. Protože cesta k srdci tvého zákazníka nezačíná dokonalou prodejní větou. Začíná porozuměním.

A já tě na ni srdečně zvu.

Vyber si variantu BASIC, PREMIUM nebo ELITE

a začni budovat hlubší propojení se svými zákazníky.

ELITE ACADEMY | Vzdělávání, které propojuje poznání s praxí.

 Těším se na tvoji cestu k úspěchu!

Máš nějaké dotazy?

Kontaktuj moji asistentku pro více informací.